Masalah di Pixel Fold generasi pertama kembali menarik perhatian karena gejalanya tidak berhenti di satu unit saja. Di sejumlah laporan, layar depan tiba-tiba gelap setelah ponsel selesai booting, sementara layar masih sempat menampilkan logo “G” saat dinyalakan.
Keluhan semacam ini ramai dibahas di subreddit PixelFold sepanjang pekan ini. Android Headlines juga menyoroti unggahan salah satu pengguna yang mengatakan layar cover perangkatnya tidak lagi menampilkan apa pun.
Yang membuat persoalan ini terasa lebih berat adalah pola gangguannya tidak selalu sama. Ada perangkat yang layar cover-nya sempat hidup sebentar lalu padam, dan ada pula yang berubah hitam serta tidak merespons setelah sebelumnya masih bisa dipakai.
Pada salah satu kasus, pengguna menjelaskan bahwa beberapa bulan terakhir layar cover kadang sudah gelap dan tidak responsif. Sesekali, layar bagian dalam juga ikut mengalami gejala serupa, tetapi restart masih bisa mengembalikannya.
Situasi berubah setelah baterai perangkat habis total dan Pixel Fold harus diisi daya kembali. Setelah dinyalakan, layar penutup disebut tidak lagi menyala normal, meski tahap awal boot masih tetap menampilkan logo awal.
Arah dugaan mengarah ke software
Pola lain yang muncul justru membuat dugaan ke sisi perangkat lunak semakin kuat. Seorang pengguna menyebut Pixel Fold miliknya masuk bootloop setelah memasang patch April.
Dalam kondisi itu, perangkat hanya bisa menyala ketika berada dalam Tent Mode atau posisi setengah terbuka. Saat dipakai seperti itu, layar bagian dalam masih berfungsi, tetapi layar cover tetap mati.
Pengguna tersebut juga menegaskan tidak ada kerusakan fisik pada layar depan. Karena tidak terlihat tanda benturan atau kerusakan panel, masalah software menjadi kemungkinan yang lebih masuk akal.
Keluhan lain memperlihatkan pola waktu yang tidak seragam. Ada yang mengatakan gangguan mulai terasa setelah patch Mei, sementara pengguna lain mengaku gejalanya sudah muncul sejak Maret.
Update terbaru ikut jadi sorotan
Rangkaian laporan ini mencuat setelah pembaruan terbaru Google untuk Pixel ikut dikaitkan dengan munculnya masalah. Salah satu laporan menyebut gejala muncul setelah patch Mei, meski pembaruan itu dikatakan hanya membawa perbaikan pengisian daya untuk seluruh ponsel Pixel yang masih didukung.
Pada bulan yang sama memang ada beberapa perbaikan yang terkait layar di lini Pixel. Namun, tidak ada perbaikan yang secara khusus disebut ditujukan untuk Pixel Fold generasi pertama dalam konteks gangguan layar cover ini.
Kondisi tersebut membuat pemilik perangkat sulit memastikan sumber masalahnya. Saat update keamanan justru diikuti layar gelap atau bootloop, dugaan paling kuat mengarah ke level sistem, bukan ke kebiasaan pakai harian.
Bagi pengguna, hal ini juga menyulitkan langkah pemulihan sederhana. Restart yang semula masih membantu pada beberapa kasus tampaknya tidak selalu menyelesaikan masalah ketika gejala sudah berulang.
Belum ada solusi pasti
Untuk saat ini, belum ada cara yang disebut bisa memulihkan semua perangkat yang terdampak. Karena itu, pemilik Pixel Fold yang mengalami gejala serupa disarankan menghubungi dukungan Google.
Android Central menilai laporan pengguna, termasuk yang muncul di Reddit, bisa membantu memperjelas pola masalah yang sedang terjadi. Semakin banyak detail yang terkumpul, semakin mudah Google menelusuri apakah sumber gangguan benar-benar berasal dari patch tertentu.
Kasus ini juga kembali menyorot stabilitas software di lini foldable Google. Sebelumnya, perhatian sempat mengarah ke Pixel 9 Pro Fold karena keluhan “sticky scrolling”, meski jenis masalahnya berbeda.
Bagi pengguna Pixel Fold generasi pertama, persoalan utamanya bukan hanya layar depan yang gelap setelah booting. Yang lebih mengganggu adalah ketidakpastian, karena perangkat bisa tampak normal saat dinyalakan lalu gagal dipakai seperti biasa setelah sistem masuk penuh.
Source: www.androidcentral.com
