Bagi pemilik Galaxy di Amerika Serikat yang sempat melewatkan perlindungan tambahan saat membeli perangkat, Samsung kini membuka lagi pintu untuk ikut Samsung Care Plus with Theft and Loss. Kesempatan kedua ini hanya tersedia selama Juni, dengan batas pendaftaran pada 30 Juni, dan Samsung menegaskan tarif regulernya bisa lebih murah hingga 16% dibanding harga ritel setelah 60 hari pada perangkat tertentu.
Langkah ini menjadi menarik karena bukan hanya memberi akses ulang, tetapi juga menghadirkan biaya yang lebih ramah bagi pengguna yang terlambat mendaftar. Dengan kata lain, mereka yang baru mempertimbangkan proteksi setelah pembelian tidak selalu harus membayar lebih mahal daripada skema pendaftaran yang tertunda.
Program ini berlaku di pasar AS dan ditujukan untuk perangkat Galaxy yang memenuhi syarat, termasuk unit yang tidak diambilkan perlindungan saat transaksi awal. Daftar perangkat yang masuk mencakup seri Galaxy S25, seri S26, Galaxy S25 Edge, Galaxy Z Flip 7, Galaxy Z Fold 7, Galaxy Watch Ultra, dan Galaxy Watch 8.
Cakupan tersebut memperlihatkan bahwa Samsung tidak hanya menyasar ponsel flagship biasa. Perangkat lipat dan jam tangan pintar juga ikut masuk dalam program, sehingga pengguna di ekosistem Galaxy yang lebih luas dapat mempertimbangkan perlindungan tambahan ini.
Perlindungan yang ditawarkan
Samsung Care Plus with Theft and Loss menawarkan perlindungan untuk jatuh, tumpahan cairan, kerusakan mekanis, kehilangan, dan pencurian. Untuk banyak pengguna, daftar ini menjadi alasan utama untuk mengambil paket proteksi setelah menyadari risiko pemakaian harian.
Samsung juga menyebut paket ini mencakup perbaikan tanpa batas hingga sebesar MSRP perangkat. Untuk kerusakan layar retak dan baterai, perusahaan menawarkan perbaikan di hari yang sama dengan biaya $0.
Jika perangkat hilang atau dicuri, Samsung mengatakan penggantian dapat dilakukan secepat hari yang sama di AS. Namun, layanan cepat itu tetap bergantung pada wilayah, persetujuan klaim, ketersediaan suku cadang, dan jadwal teknisi.
Biaya lebih rendah, tetapi tetap ada syarat
Yang membuat pembukaan enrollment kali ini menonjol adalah perbandingan tarifnya. Samsung menyebut harga reguler saat ini bisa lebih murah hingga 16% dibanding harga ritel “after 60 days” pada perangkat tertentu.
Meski begitu, tidak semua perangkat otomatis bisa ikut. Samsung menegaskan perangkat yang sudah rusak tidak memenuhi syarat untuk didaftarkan, dan untuk pembelian online perusahaan juga mewajibkan pemeriksaan kondisi perangkat.
Ketentuan itu penting karena program ini memang dibuka bagi perangkat yang sebelumnya tidak terlindungi saat pembelian awal. Verifikasi kondisi menjadi bagian dari proses sebelum perlindungan aktif.
Hal yang perlu dipahami sebelum mendaftar
Ada beberapa batasan lain yang juga perlu diperhatikan calon pelanggan. Samsung menyebut perangkat pengganti bisa berupa unit baru atau refurbished.
Jika model yang sama tidak tersedia, Samsung dapat memberikan model yang sebanding. Ini memang umum dalam program perlindungan perangkat, tetapi tetap penting dipahami agar ekspektasi pengguna sesuai saat klaim diajukan.
Waktu pembukaan ini juga beririsan dengan musim liburan. Saat bepergian, ponsel kerap dipakai untuk boarding pass, reservasi hotel, transportasi, dan penerjemahan, sehingga kehilangan atau kerusakan perangkat bisa langsung mengganggu aktivitas.
Dari sisi itu, program ini menjadi relevan bagi pengguna yang sangat bergantung pada perangkat untuk mobilitas harian. Jendela pendaftarannya singkat, sehingga pemilik perangkat yang memenuhi syarat perlu mengambil keputusan sebelum 30 Juni berakhir.
Source: www.androidauthority.com
