Masalah yang dialami pengguna Android membuat daftar perangkat cast di Spotify tiba-tiba tidak menampilkan speaker Google Cast atau Chromecast. Akibatnya, musik yang seharusnya bisa langsung diputar ke perangkat rumah pintar justru berhenti di aplikasi.
Gangguan ini terasa paling mengganggu bagi pengguna yang sudah menjadikan Spotify Connect sebagai cara utama menikmati audio di rumah. Nest speaker, Google Home, dan Chromecast Audio termasuk perangkat yang terdampak karena tidak muncul di daftar tujuan cast, meski perangkatnya tetap ada di jaringan rumah.
Pola keluhannya juga tidak seragam. Ada pengguna yang tidak bisa melakukan cast ke semua perangkat, sementara pengguna lain hanya terdampak di ponsel tertentu dan tablet mereka masih dapat mendeteksi perangkat cast seperti biasa.
Seorang pengguna bahkan melaporkan lima perangkatnya ikut terdampak sekaligus, termasuk tiga Chromecast Audio dan dua Google Home. Pengguna lain mengatakan dua ponselnya bermasalah, tetapi tablet tetap berfungsi normal untuk menemukan perangkat cast.
Situasi seperti ini sempat memunculkan dugaan bahwa sumber masalah ada di jaringan rumah atau perangkat Google Cast. Namun, pola yang muncul justru lebih mengarah ke aplikasi Spotify di Android sebagai titik gangguannya.
Spotify akhirnya mengakui bahwa masalah ini memang sedang terjadi. Dalam forum komunitasnya, moderator Spotify menyampaikan bahwa pihaknya sudah menerima laporan dari pengguna Android yang mendapati Spotify Connect gagal menampilkan speaker Google Cast atau Chromecast.
Pengakuan itu penting karena berarti daftar perangkat cast yang kosong di aplikasi bukan gangguan yang berdiri sendiri pada satu rumah saja. Spotify juga menegaskan bahwa masalah tersebut sedang diselidiki lebih lanjut.
Sambil menunggu perbaikan permanen, Spotify menyarankan langkah yang cukup sederhana. Pengguna diminta menutup paksa aplikasi Spotify, lalu membukanya kembali.
Langkah itu disebut bisa memulihkan fungsi cast untuk sementara pada sebagian kasus yang diuji Spotify. Jika berhasil, perangkat Google Cast yang sempat tidak muncul bisa kembali terlihat di daftar tujuan cast.
Meski begitu, hasilnya tidak dijamin sama di semua perangkat. Pola laporan pengguna sendiri sudah menunjukkan bahwa gangguan ini bisa berbeda antara satu ponsel dan ponsel lain, atau antara ponsel dan tablet.
Di luar saran resmi itu, ada juga langkah lain yang dibagikan pengguna Reddit. Salah satu pengguna menyebut masalah mulai muncul pada Spotify versi 9.1.44.2120 dan cast kembali berfungsi setelah menurunkan aplikasi ke versi 9.1.42.2058.
Pengguna yang sama juga menyarankan mematikan pembaruan otomatis Spotify di Google Play setelah rollback. Tujuannya agar aplikasi tidak kembali diperbarui ke versi yang dianggap memicu masalah serupa.
Namun, langkah downgrade tersebut berasal dari pengalaman pengguna, bukan petunjuk resmi Spotify. Karena itu, opsi yang lebih aman tetap mencoba menutup paksa aplikasi lebih dulu atau menunggu pembaruan dari Spotify.
Bagi pengguna rumah pintar, gangguan ini langsung memutus alur mendengarkan musik yang biasanya serba cepat. Saat perangkat seperti Nest speaker, Google Home, atau Chromecast Audio tidak muncul, proses cast yang biasanya instan berubah menjadi macet di tahap awal.
Kondisi itu juga mudah menimbulkan kebingungan karena perangkat rumah pintar belum tentu bermasalah. Dalam banyak kasus, masalah justru ada pada sisi aplikasi Spotify di Android, bukan pada speaker atau jaringan rumah yang dipakai.
Source: www.androidpolice.com
