Binance Ganti Arah Pemasaran Saat Eowyn Chen Naik Sebagai CMO Sementara Di Tengah Restrukturisasi

Binance kembali mengubah susunan pimpinan di saat perusahaan masih berhadapan dengan tekanan internal dan sorotan eksternal. Kali ini, Eowyn Chen ditunjuk memegang posisi Chief Marketing Officer sementara setelah Rachel Conlan memilih mundur dari jabatan tersebut.

Perubahan ini penting karena terjadi ketika Binance berusaha menjaga arah komunikasi merek di tengah restrukturisasi yang belum sepenuhnya reda. Di industri aset digital, posisi pemasaran bukan sekadar urusan promosi, melainkan juga penopang kepercayaan publik dan kesinambungan pertumbuhan.

Conlan tidak benar-benar lepas dari Binance setelah meninggalkan kursi CMO. Ia akan beralih menjadi penasihat perusahaan agar proses transisi berjalan lebih mulus, sementara manajemen menilai kontribusinya selama masa tugasnya sangat besar.

Sejak bergabung pada Juni 2023, Conlan ikut mendorong pertumbuhan basis pengguna Binance dari 150 juta menjadi lebih dari 300 juta orang. Perusahaan juga memberi apresiasi atas perannya dalam memperkuat posisi Binance sebagai pemimpin di industri aset digital.

Keputusan mundur itu sendiri disebut terkait prioritas pribadi. Conlan menggambarkan kesempatan bekerja di Binance sebagai kehormatan terbesar dalam kariernya, dan menegaskan hubungan dengan perusahaan tetap terjalin baik setelah hampir tiga tahun mengabdi.

Penunjukan Eowyn Chen juga menarik karena ia bukan sosok baru di lingkungan Binance. Sebelum memimpin Trust Wallet sejak 2022, Chen pernah menangani tim pemasaran pusat dan fungsi pertumbuhan Binance.

Bekal itu membuatnya kembali ke peran yang sudah pernah ia jalani di dalam perusahaan. Dengan pengalaman memahami struktur kerja internal, transisi ke posisi sementara CMO dinilai bisa berjalan tanpa harus membangun semuanya dari awal.

Chen sendiri pernah menyebut masa kerjanya di Binance sebagai titik balik dalam perjalanan profesionalnya. Ungkapan itu menunjukkan bahwa relasinya dengan perusahaan sudah terbentuk jauh sebelum ia masuk ke Trust Wallet.

Pergantian di divisi pemasaran ini terjadi saat Binance juga menjalani perubahan lain di tingkat manajemen. Sejak Desember 2025, perusahaan menerapkan model kepemimpinan ganda di bawah co-CEO Yi He dan Richard Teng.

Sorotan terhadap restrukturisasi internal bertambah setelah Bloomberg pada April 2026 melaporkan kemungkinan hengkangnya sejumlah staf kepatuhan senior. Nama Chief Compliance Officer Noah Perlman ikut disebut sedang dalam tahap pembicaraan untuk mundur.

Di sisi lain, Binance tetap menampilkan skala operasional yang besar. Perusahaan menyampaikan total penggunanya telah mencapai 317 juta orang, sambil terus menjalankan kampanye besar dengan tokoh dunia seperti Cristiano Ronaldo dan tim Alpine Formula 1.

Dalam konteks itu, penunjukan Chen bukan hanya pergantian sementara di kursi pemasaran. Langkah tersebut menunjukkan upaya Binance menjaga kesinambungan kepemimpinan dan kestabilan citra merek di tengah penataan ulang organisasi yang masih berlangsung.

Exit mobile version