Autentikasi rutin menjadi kunci agar manfaat pensiun tetap mengalir tanpa hambatan. PT Taspen mengingatkan para pensiunan untuk melakukannya setiap awal bulan dan tidak melewati tanggal 15.
Imbauan itu bukan sekadar soal kedisiplinan administrasi. Taspen menempatkan autentikasi sebagai langkah penting untuk menjaga data peserta tetap valid sehingga manfaat pensiun diterima oleh pihak yang berhak.
Corporate Secretary PT Taspen, Henra, menegaskan bahwa partisipasi aktif peserta menjadi bagian dari upaya menjaga kelancaran penyaluran manfaat. Dengan data yang terverifikasi, proses pembayaran bisa berjalan lebih tertib dan minim hambatan.
Taspen juga melihat autentikasi sebagai kerja bersama antara perusahaan, mitra bayar, dan peserta. Karena itu, perusahaan terus memperkuat pengawasan agar penyaluran manfaat pensiun tetap tepat waktu dan sesuai sasaran.
Di sisi layanan, Taspen menyiapkan proses autentikasi yang lebih sederhana lewat aplikasi Andal by TASPEN. Peserta cukup melakukan swafoto atau selfie untuk menjalankan proses tersebut dari mana saja.
Henra menyebut mekanisme itu dirancang agar layanan terasa lebih praktis, cepat, dan aman. Untuk peserta pensiun baru, perekaman wajah atau enrollment tetap harus dilakukan terlebih dahulu saat memasuki masa pensiun.
Setelah enrollment selesai, autentikasi berikutnya dapat dilakukan dengan lebih mudah tanpa perlu login ke aplikasi. Skema ini diharapkan membantu peserta tetap konsisten menjalankan autentikasi di awal bulan.
Taspen juga terus mendorong optimalisasi sistem verifikasi digital yang terintegrasi melalui dukungan 46 mitra bayar. Ekosistem ini dibuat agar proses penyaluran manfaat berlangsung akurat dan data peserta tetap valid.
Pembaruan kerja sama dilakukan secara menyeluruh, baik di tingkat pusat maupun melalui kantor cabang. Langkah tersebut terutama menyasar mitra Bank Pembangunan Daerah atau BPD agar standar layanan tetap konsisten di seluruh wilayah.
Penyaluran manfaat melalui rekening bank pun terus diperkuat sebagai bagian dari upaya menjaga kualitas layanan. Seluruh mitra bayar disebut telah melakukan pembaruan kerja sama untuk mendukung kebutuhan peserta.
Taspen menilai literasi peserta tentang pentingnya autentikasi rutin masih perlu terus diperkuat. Karena itu, perusahaan menempatkan kebiasaan autentikasi di awal bulan sebagai bagian dari komitmen menghadirkan layanan yang adaptif dan terpercaya bagi para pensiunan.
Source: finansial.bisnis.com-
-
-
-
