Bagi pengendara yang ingin menempuh touring jarak jauh, persoalan utama ternyata tidak selalu soal performa motor di atas kertas. Yamaha menempatkan servis sebelum berangkat sebagai langkah yang paling penting agar perjalanan tetap aman, nyaman, dan minim gangguan di jalan.
Pesan itu kembali ditegaskan dalam rangkaian Maxi Tour Boemi Nusantara 2026 (MTBN) yang terus berlanjut. Pada etape ketiga yang digelar 8–11 Mei, perjalanan bergerak dari Jakarta menuju Lampung setelah sebelumnya singgah di Toba Samosir dan Bengkulu pada April.
Dalam etape ini, Yamaha mengajak jurnalis dari komunitas Journalist Max Community (JMC) untuk merasakan touring lintas pulau dengan jarak lebih dari 400 kilometer. Kegiatan tersebut sekaligus menjadi ajang untuk memperlihatkan kemampuan lini skutik Maxi Yamaha dalam perjalanan jauh.
Namun, Yamaha tidak hanya menonjolkan ketangguhan produk. Perusahaan justru menekankan bahwa kesiapan pengendara dan kondisi motor harus berjalan beriringan sebelum touring dimulai.
Servis sebelum jalan jadi titik awal
Yamaha melihat pengecekan menyeluruh sebagai cara paling efektif untuk menekan risiko kendala selama perjalanan. Kondisi fisik pengendara dan kondisi motor ditempatkan sebagai dua faktor yang sama pentingnya.
Rifki Maulana, Manager Public Relation, YRA & Community PT Yamaha Indonesia Motor Mfg., menegaskan bahwa servis sebelum touring bukan sekadar kebiasaan rutin. Menurut dia, langkah itu penting untuk meminimalisir risiko hambatan di tengah perjalanan.
Dukungan purna jual disiapkan untuk perjalanan jauh
Untuk mendukung kebutuhan tersebut, Yamaha menyebut jaringan purna jualnya tersebar luas di seluruh Indonesia. Jaringan itu mencakup dealer yang besar, teknisi berpengalaman, peralatan modern, serta ketersediaan suku cadang asli.
Melalui dukungan itu, konsumen diharapkan lebih mudah merawat kendaraan sebelum melakukan perjalanan jauh. Yamaha ingin memastikan touring lintas wilayah tetap terasa aman dan nyaman.
Aplikasi digital memudahkan jadwal servis
Salah satu layanan yang menjadi sorotan adalah My Yamaha Motor. Aplikasi ini memungkinkan pengguna mencari bengkel resmi terdekat dan melakukan booking service secara online.
Fitur tersebut membantu konsumen datang sesuai jadwal tanpa perlu mengantre saat tiba di lokasi servis. Riwayat perawatan kendaraan juga tersimpan otomatis, sehingga pengguna dapat memantau kondisi motor dan jadwal servis berikutnya.
Bagi anggota terdaftar, Yamaha juga menyediakan poin loyalitas dengan sejumlah benefit. Keuntungannya meliputi potongan harga hingga merchandise eksklusif.
Yamaha turut menambahkan fitur kupon E-KSG untuk pembelian sepeda motor Yamaha mulai 7 April 2026. Dengan fitur ini, pengguna tidak lagi memerlukan kupon fisik saat melakukan servis.
Layanan bengkel, teknisi, dan perlindungan setelah servis
Di sisi layanan langsung, Yamaha menawarkan servis di premium dealer seperti Flagship Shop Yamaha dan Sentral Yamaha. Konsumen bisa menikmati ruang tunggu nyaman, VIP room untuk aktivitas produktif, snack dan minuman gratis di beberapa lokasi, serta akses Wi-Fi dan area display modern.
Seluruh proses servis ditangani oleh Service Advisor dan teknisi tersertifikasi standar global Jepang. Pemeriksaan juga didukung Yamaha Diagnostic Tools (YDT) agar analisa kendaraan lebih cepat dan akurat.
Yamaha menyebut kombinasi sumber daya manusia yang kompeten dan perangkat modern membuat kualitas servis lebih terjaga. Setelah servis selesai, konsumen memperoleh garansi 14 hingga 30 hari, tergantung jenis layanan.
Suku cadang asli, oli premium, dan bantuan darurat
Bengkel resmi Yamaha memakai suku cadang asli yang dirancang sesuai standar pabrikan. Komponen ini diposisikan untuk menjaga performa dan daya tahan kendaraan tetap optimal.
Yamaha juga menyediakan lini pelumas Yamalube, termasuk Yamalube TURBO Matic. Oli full synthetic ini memiliki spesifikasi SAE 10W-40, API Service SN, dan JASO MB.
Menurut Yamaha, pelumas tersebut membantu menjaga kebersihan mesin, meningkatkan performa, serta membuat akselerasi lebih halus dan responsif dalam berbagai kondisi perjalanan. Untuk pengguna skutik premium seperti Tmax dan Xmax, Yamaha menyiapkan Yamaha Executive Service 24 Hours atau YES24H.
Layanan itu mencakup antar-jemput motor untuk servis dan bantuan darurat selama 24 jam. Konsumen dapat menghubungi Call Center 1500-552 atau WhatsApp 08111 0500 552 untuk memperoleh bantuan, mulai dari ban bocor hingga motor yang tidak bisa dihidupkan.
Source: www.oto.com
