Bagi pelaku usaha di Kolaka dan wilayah sekitarnya, akses servis kendaraan niaga kini menjadi lebih mudah setelah Mitsubishi Fuso menghadirkan Fuso Service Center pertama di daerah tersebut. Kehadiran fasilitas ini mengurangi kebutuhan pelanggan untuk menempuh perjalanan jauh hanya demi perawatan rutin atau perbaikan armada.
Pembukaan layanan ini dilakukan oleh PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) bersama PT Bosowa Berlian Motor. Langkah tersebut hadir di tengah meningkatnya aktivitas industri di Kolaka, terutama pada sektor pertambangan nikel dan perkebunan sawit yang membutuhkan kendaraan kerja dalam kondisi siap pakai.
Layanan yang lebih dekat dengan operasional pelanggan
Fuso Service Center Kolaka dirancang sebagai pengembangan dari diler 2S yang sebelumnya hanya menangani servis dan suku cadang. Dengan format baru ini, layanan purna jual dibuat lebih cepat, lebih responsif, dan lebih sesuai dengan kebutuhan kendaraan niaga yang aktif bekerja setiap hari di lapangan.
Lokasinya berada di Jalan Pemuda No. 417, Kelurahan Tahoa, di atas lahan seluas 3.079 meter persegi. Bangunan fasilitas tersebut memiliki luas 715 meter persegi dan dipilih agar mudah dijangkau pelanggan dari Kolaka maupun daerah sekitarnya.
Kapasitas bengkel disiapkan untuk armada harian
Di dalam fasilitas ini terdapat tiga stall service dan satu truck pit untuk mendukung proses pengerjaan kendaraan. Dengan dukungan tersebut, Fuso Service Center Kolaka mampu menangani hingga enam unit kendaraan per hari.
Selain layanan bengkel, Mitsubishi Fuso juga menyediakan Mobile Workshop Service (MWS) untuk perbaikan di lokasi pelanggan. Ada pula Mobile Delivery Genuine Parts untuk pengiriman suku cadang asli, serta mekanik on-site yang membantu kebutuhan servis di area operasional konsumen.
Didesain untuk menekan waktu henti kendaraan
President Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors, Daisuke Okamoto, menyebut Kolaka sebagai kota pertama yang memiliki Fuso Service Center. Ia menegaskan bahwa fasilitas ini hadir sebagai solusi purna jual yang lengkap dan terintegrasi.
Okamoto juga menilai kehadiran layanan ini akan memudahkan pelanggan di Kolaka dan daerah sekitarnya. Menurut dia, kapasitas layanan yang mencapai 150 unit per bulan membantu konsumen mengurangi keharusan keluar daerah untuk servis maupun perbaikan rutin.
Bagi pelaku usaha, keberadaan bengkel yang lebih dekat memberi dampak langsung pada efisiensi operasional. Semakin singkat kendaraan berhenti bekerja, semakin kecil pula gangguan terhadap aktivitas distribusi dan bisnis.
Program khusus untuk pelanggan awal
Untuk menarik minat pelanggan, PT Bosowa Berlian Motor menyiapkan promo selama masa pembukaan. Program tersebut berupa potongan harga 30 persen untuk penggantian oli dan layanan grease up gratis.
Promo itu berlaku mulai April hingga Mei 2026 dan menjadi nilai tambah bagi pemilik kendaraan yang ingin melakukan perawatan rutin dengan biaya lebih efisien. Kehadiran program ini juga diharapkan mendorong pemanfaatan fasilitas baru oleh pengguna kendaraan niaga di Kolaka.
Jaringan layanan Mitsubishi Fuso terus diperkuat
Secara nasional, Mitsubishi Fuso kini ditopang 221 diler resmi dengan fasilitas bengkel standar tinggi. Jaringan tersebut juga diperkuat oleh 19 Bengkel Siaga 24 Jam, lima Service Point, dan empat Fleet Workshop yang melayani area operasional pelanggan.
Perusahaan juga menyampaikan masih akan menambah satu Fuso Service Center lagi sepanjang 2026. Penguatan jaringan ini menunjukkan komitmen Mitsubishi Fuso untuk menjaga layanan Zero Down Time tetap dekat dengan pelanggan di berbagai wilayah Indonesia, termasuk kawasan pertumbuhan industri seperti Kolaka.
Source: www.zigwheels.co.id
