Gangguan di YouTube Music membuat sebagian pengguna menghadapi situasi yang sangat mendasar sekaligus menjengkelkan: lagu berhenti setelah satu trek selesai, lalu tombol untuk loncat ke lagu berikutnya ikut tidak merespons. Masalah ini membuat pemutaran musik terasa terputus, padahal yang terganggu justru fitur paling dasar dari layanan streaming.
Keluhan soal bug tersebut mulai ramai dibahas di Reddit dan forum dukungan YouTube dalam sekitar sepekan terakhir. Laporan yang masuk datang dari pengguna gratis maupun pelanggan YouTube Premium, sehingga persoalannya tidak terbatas pada satu jenis akun saja.
Autoplay yang macet, skip track ikut mati
Dari laporan yang beredar, inti masalahnya ada pada autoplay yang tidak berjalan sebagaimana mestinya. Dalam kondisi normal, YouTube Music akan langsung melanjutkan ke lagu berikutnya saat satu trek berakhir.
Pada kasus ini, pemutaran justru berhenti setelah satu lagu. Situasi itu makin merepotkan karena perpindahan manual juga ikut bermasalah, termasuk saat pengguna menekan tombol “>” untuk melewati lagu.
Pola gangguan yang sama muncul di banyak perangkat, meski tidak dialami semua pengguna. Artinya, bug ini terlihat tidak merata, tetapi cukup luas untuk memengaruhi pengalaman mendengarkan musik di lebih dari satu platform.
Tidak hanya muncul di iPhone, juga dilaporkan di Android
Sebagian besar keluhan datang dari pengguna iOS. Meski begitu, ada juga laporan serupa dari pengguna Android, sehingga gangguan ini tidak bisa dianggap hanya terjadi di satu sistem operasi.
Dampaknya tidak berhenti di ponsel. Beberapa pengguna menyebut masalah yang sama juga muncul saat YouTube Music digunakan melalui CarPlay.
Dengan kondisi itu, pengalaman mendengarkan musik di mobil ikut terganggu. Lagu berhenti saat selesai diputar, sementara pengguna juga tidak bisa berpindah ke trek berikutnya secara normal.
Langkah yang paling sering disebut membantu
Sebagian pengguna mengatakan masalahnya mereda setelah perangkat di-restart. Cara ini menjadi langkah paling sederhana yang layak dicoba terlebih dahulu sebelum menyentuh pengaturan lain.
Jika restart tidak berhasil, ada juga workaround yang dibagikan oleh pengguna Reddit bernama iDrinkSaline. Solusi tersebut disebut berhasil setidaknya di iOS dan kemudian dikonfirmasi oleh beberapa pengguna lain.
Langkahnya dimulai dengan membuka foto profil di aplikasi YouTube Music. Setelah itu, masuk ke Settings lalu ke menu Playback and restrictions, kemudian aktifkan opsi Stream via Wi-Fi only.
Sesudah itu, tutup paksa aplikasi YouTube Music agar prosesnya benar-benar berhenti. Langkah berikutnya adalah mematikan Wi-Fi di ponsel selama beberapa detik, lalu menyalakannya kembali.
Setelah semua langkah itu dilakukan, buka lagi YouTube Music dan coba pindah ke lagu berikutnya. Beberapa pengguna di kolom tanggapan menyebut cara tersebut berhasil mengatasi bug yang mereka alami.
Belum ada penjelasan resmi soal penyebabnya
Hingga kini belum ada rincian resmi yang menjelaskan sumber gangguan tersebut. Yang tampak dari berbagai keluhan adalah pola yang konsisten, yaitu autoplay berhenti dan tombol skip gagal merespons.
Karena bug ini tidak muncul pada semua pengguna, sebagian orang mungkin tidak melihat perubahan apa pun pada aplikasinya. Namun bagi yang terdampak, masalah ini cukup mengganggu karena memotong alur mendengarkan musik secara tiba-tiba.
Untuk sementara, restart perangkat dan pengaturan playback menjadi dua langkah yang paling banyak disebut membantu. Bagi pengguna yang tidak ingin mencoba perbaikan manual, beralih sementara ke aplikasi lain menjadi opsi sampai Google merilis perbaikan.
Source: www.androidpolice.com-
-
-
-
